>
A.ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。お届け地域により到着日が異なりますので、詳しくは配送・送料ページをご確認ください。
A.送料は配送地域によって異なります（1,215円〜1,735円）。商品合計（税込）が10,000円以上のご注文で送料無料となります。詳しくは配送・送料ページをご確認ください。
A.ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍）でお届けいたします。保冷剤を同梱し、品質を保ってお届けします。
A.はい、ご注文時にご希望のお届け日時をお選びいただけます。
A.クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）でお支払いいただけます。
A.食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。万が一、商品に不備（破損、腐敗等）があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品をお送りいたします。
A.商品は冷凍状態でお届けいたします。届きましたら冷凍庫で保存してください。解凍後はお早めにお召し上がりください。
A.申し訳ございませんが、現在ギフト用包装には対応しておりません。
A.発送前のご注文につきましては、メールにてご連絡いただければキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
A.はい、ご注文時またはメールにてお申し付けいただければ、領収書を発行いたします。
お探しの回答が見つからない場合
お気軽に support@kitihoru.jp までお問い合わせください。